学生实习报告

时间:2023-05-15 11:44:26
【热】学生实习报告

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学生实习报告1

历时一个月的见习已经结束,坎坷而温馨的医院生存之旅业已过了大半,感慨颇深。

暑假之始,怀着激动又憧憬的心情,我们驾车一大早就到了聊城第二人民医院,学校的老师站在医院门口代表全院在迎接我们,从他们亲切的问候和热切的举动中,我们摒弃了多日来的揣测及不安。由于行李很多,又拾掇了好长时间,劳累了一天的我们也感觉又饿又疲惫,但因为聊城二院给我们的第一印象是亲切的,让远离母校的我们心里有了安慰。我们也暗下决心,一定要在这好好的实习,与医院融为一体,不辜负老师们对我们的期望。

接下来的几天,是科教科的杨老师按照我们的需要和上岗要求安排统一培训,由院各科室主亲自指导,让我们了解了一些医院生存基本常识,包括:

一、医院概况简介。

二、学生管理的有关规定。

三、治安管理的一般常识。

四、医德医风教育。

五、有关仪器的使用知识的讲解。

六、院内感染的讲座。其间由韩海林主任带领参观影像中心,参观磁共振、螺旋ct、c形臂、1000毫安x光机、腹部彩超、心脏彩超、全身彩超、全自动生化分析仪等精良进口设备,聆听各科室老师对仪器操作检测判断等的讲解。其中对磁共振肿瘤 ……此处隐藏26961个字……之前并未经过统一的培训,很多都只是老导游带新导游,而且,旅行社为了最大限度的得到利益,很多都是让新手讲解员随便熟悉几天便上岗,对于景点的历史背景和文化内涵根本不屑一顾,很多游客在参观过程中所提出的问题,讲解员自己也并不清楚,所以也不知道该怎么回答。

2、讲解员的工资一般都是按场次计算,多讲几场就可以多得点工资,跟讲解的内容水平基本上没有多大的关系,而且很多旅行社由于讲解人员缺乏,在讲解员讲解的过程中便会催促讲解员尽快讲完将游客送走,以便接代下一拨游客,所以讲解员不得不敷衍了事。

3、游客量的波动太大,有时候一天会有很多的游客,根本忙不过来,但是有时候游客量又很少,讲解员又会闲着没有事情做,景点讲解员很多都没有基本工资,全靠带团讲解,讲一场才有一场,所以旅行社也不敢招募太多的讲解员,不然便会出现在淡季”抢饭吃”的局面。

七、解决问题的`方法和建议

1、旅游管理部门应加强对讲解员及导游的职业道德教育,定期举办培训班,强化业务素质,全面提升讲解员的业务水平。

2、培训在内容上要打破以往讲解员培训只注重旅游基础知识和讲解艺术的单一模式,还应增加最新旅游动态和景区周边地区情况等内容,扩大了讲解员的知识面,使讲解员不仅懂得该旅游景点,对其他景区景点、行业的讲解情况也能略知一二。

3、引进评比机制,根据游客评价的好坏,划分讲解员的等级,并且等级不固定,实行每月评比划分,优胜劣汰,将讲解员的工资和讲解的好坏直接挂钩。

4、增加兼职导游,旅游旺季的时候,兼职导游的介入,可以很好的解决讲解人员不够这一瓶颈,而在旅游淡季的时候,兼职导游可以做其他的工作,也不会因为大量人员的闲置而给旅行社带来运作方面的问题。

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