服装店员工规章制度

时间:2023-05-27 06:58:23
服装店员工规章制度9篇

服装店员工规章制度9篇

在生活中,需要使用制度的场合越来越多,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。那么制度的格式,你掌握了吗?下面是小编帮大家整理的服装店员工规章制度,欢迎大家分享。

服装店员工规章制度1

(一)、岗位职责

1、按照卖场服务规范、管理规范、操作规范进行商品销售,完成销售计划。

2、根据卖场及市场变化,调整、提高售卖技巧和服务质量,为顾客提供尽可能完美的商品与

服务。

3、按卖场要求随时检查并做好商品陈列。

4、负责卖场内环境卫生工作。

5、负责接待及处理顾客的咨询、投诉,自己不能解决的及时向主管或上级主管反映。

6、及时向主管反馈销售走势及顾客要求,按卖场要求做好商品市场调查。

7、保证卖场商品安全,防止被盗或损失。

8、向公司提出补货、退仓、退厂的建议。

9、营业结束后,卖场进行盘点,并签字认可,次日营业前及时清点卖场商品。

10、保证店铺财务安全

(二)、专业导购员必须具备的条件

1、专业态度

1)、喜欢与人交往。

2)、有正确的服务观念。

3)、喜欢所售卖的商品。

4)、微笑、普通话、礼貌用语接待顾客。

5)、服从管理。

2、技巧

1)、推销技巧。

2)、沟 ……此处隐藏10022个字……内的数据或传播不确消息。

9)员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚。

2、服装店员工的仪容仪表

1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。

2)女同事按公司化妆标准化妆,不可留长指甲,男同事不可留胡子。

3)如果有体味者,要适当涂止汗露。

4)制服要干净、整洁,不能有异味。

5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。

服装店员工规章制度9

一、店内任何员工应无条件服从上级的管理,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。

二、店内任何员工,不得以任何理由与顾客发生争执。员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。

三、员工应严格按照规定于上下班时间上下班,任何人不得以任何借口迟到、早退、旷工(无故或未获批准不正常上班)。

四、上班时保持精神饱满,不允许无精打采。不得无故串岗,不得聊天和看报刊杂志,不得吃零食,工作时间不得擅自离岗,有顾客时在卖场聊天。工作时间严禁玩手机、微信、QQ等与工作无关的事情。

五、上班期间不得接打私人电话,不得会客,不得玩手机。

六、员工应对自己负责的区位卫生进行打扫,并保持全天整洁,。每周一大扫除一次。

七、在销售过程中导购要主动服务,不能相互推诿,要做到以客为先。见到顾客,应及时为其提供服务。

八、员工之间要有团队意识,要把每一个人当成是自己的'兄弟姐妹,苦乐同担。风雨同服装店员工管理制度行,应该互相尊重和帮助。

九、员工不得请假,员工每月换班不能超过3次,如本店需要加班,员工无特殊原因不得拒绝。

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