精选服务承诺书模板集合8篇
在我们平凡的日常里,越来越多人会去使用承诺书,在写作上,承诺书有一定的书写规范。那么你有了解过承诺书吗?下面是小编帮大家整理的服务承诺书8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
服务承诺书 篇1尊敬的xxxxxx:
如果我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺:
第一、与支行网点及自助银行管理部门协调管理措施中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调,保时保质完成该项目,其主要措施:
(1)具体到每天的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,报贵单位进行定样板。
(2)每3--5天召开工程例会,由监理主持,贵单位协调人及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。
(3)召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
(4)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。
(5)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。
第二、质量与安全方 ……此处隐藏5874个字……以下简称彦隆)作为投影仪产品的代理商,并拥有自己的安装调试,保修维修,及零配件提供的售后服务中心。有专门的工程师经过严格的培训,将为 投影仪产品在国内的客户提供一套完整的售前及售后服务。现对销售给你处产品 达成如下的服务协议:本公司承诺以下保修服务。除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。
合同执行阶段:
1)合同签署后,由彦隆指定专人负责合同的执行
2)设备发运后预计设备到货时间,以便用户提前做好安装调试准备工作
3)安装调试前一星期,彦隆技术服务中心技术工程师与贵单位确定安装调试
方案,明确安装调试的公用设施等技术要求及时间表
设备安装调试阶段:
1)设备就位后第一时间进行安装调试,
2)安装调试前一天检查安装现场条件
3)协助设备与公用工程连接
4)进行设备运行调试
5)对操作和维护人员进行操作和维护的现场培训
6)每个站点安装完成后向用户提交一份操作指南和使用手册,并提供施工,设备(包括软件)安装,运行,使用,测试诊断和维修的技术文件一份
保修期内售后服务阶段
本次工程设备保修期为1年。
1)调试后由专职客服人员为客户建立详细的客户信息和设备状态档案记录,并进行定期更新和闭环跟踪
2)对用户的常规技术咨询在24小时内做出响应,并给出初步方案
3)应急要求在48小时内派出资深经验工程师到达现场解决
4)保修期内免费服务,免费零配件更换
5)保修期结束前我方将对所有设备进行一次运行检测,对有故障的免费维护,