部门工作总结(合集15篇)
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,让我们来为自己写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编帮大家整理的部门工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
部门工作总结1在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了年的工作任务,部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下:
一、对外销售与接待工作
首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。
根据年初的工作计划认真的落实每一项,年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。
05年9月份 ……此处隐藏21483个字……部进行了最美寝室的评比,这样不仅让女生寝室的环境更加和谐优美,而且还有利于各寝室的考核与评比。
二、“爱拼才会赢”活动的举办
由于部门成员的集思广益,我们部门于4月x日成功的局办理“爱拼才会赢”——水果拼盘大赛。
这个活动是以前从未举办过的,所以每个班都积极地响应与参加,使得我们的活动更加精彩。这个活动不仅体现了同学们的聪明才智,更是同学们团结协作的一种体现。
除以上两点外,我们部门还每周举行一次例会,并让干事们做好每次的工作记录和总结。
经过这半学期的工作,我们发现了一些问题。比如,部门成员似乎还缺少一些沟通和交流,对于这一点,我们正在积极改进,我们会经常找成员聊聊天,把大家召集起来反馈意见。再比如,我们今年举办的活动中也存在不足。由于活动有一定过的规模,所以导致活动的秩序不是很好,在明年办活动室,我们将做好这一点。
在下学期,我们出来召开例会以及平时的查寝值班,还会举办活动。当然,还少不了迎新工作。
我们将召集同学报名,然后安排同学们进行面试。主要是自我介绍,自愿进行才艺展示,以及应试者与面试者两分钟的自由交流。然后公开入围者的米昂单,召集新成员开会,最后是进入为期半个月的试用期。需要注意的是,所有评委必须保持良好形象,不得无故缺席、早退。现场人数过多时,可以调成两场面试。现场的引导人员也要注意态度,做好接待工作。
最后,希望在老师和主席团的帮助下,总结经验和教训,让我们变得更加成熟起来。走过这半个学期,我们会更加努力。错误和挫折是会有的,但我们有更多的勇气、信心以及坚定的信念。我们不是一个人在战斗,我们将会是一个更加优秀的团体。相信付出会有回报,相信学生会将越来越好!