企业实习生个人工作总结

时间:2022-11-28 02:23:30
企业实习生个人工作总结

企业实习生个人工作总结

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们一起认真地写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编帮大家整理的企业实习生个人工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

企业实习生个人工作总结1

作为一名实习生,我一直都感觉非常的有意义,我也深知通过实习能够取得怎样的成绩,这是我非常向往的,我感激这次实习经历,锻炼了我很多,我知道这对我也是非常有帮助的,作为xx的一名员工,我应该要认清楚的方向,对于这几个月来的工作我也需要总结一番:

实习方面的,我非常重视自己的专业知识水平,特别希望能够通过不断的学习,提高自己,我也深知自身能力的提高离不开实践,我觉得在这一点上面我应该要对自己各方面更加努力,实习期间的点点滴滴中,我也不断的做好自己的事情,确实让我有很大进步,对自身学习成绩的提高,我对自己还是非常有动力的,所以未来我也会努力去调整好心态,不断的积累工作经验,这对我而言也是非常有意义的。

这几个月来的实习工作当中,我应该要做的更加认真一点,作为一名实习生我觉得自己还是非常有意义的,这给我的感觉还是非常认可的,这对我个人能力也是有很大提高的,作为一名实习生,我还是认真遵守公司的规章制度,努力的去做好自己个人的工作,这一点是毋庸置疑的,我也应该要去端正好自己的态度,这是非常关键的,也是未来要合理去做 ……此处隐藏9311个字……长和历练,我也一直是抱着一颗感激的心来对待的。

在这个实习期里,在我作为一名客服工作的这段日子里,我学会了一件很重要的事情,那就是在我们这个工作岗位上,一定要做到有耐心,不敷衍的服务工作。我还记得有一次,有一位顾客过来咨询我一件产品起码有十几次了,但就是不买,而且有一些问题甚至具体到那件产品的酸碱指数是多少,而我一开始其实心里面是有一些不耐烦的,但是想起来在岗前培训的时候,主管经常跟我们说的一句话是:一定要注意自己的服务态度,不管客户有多么的麻烦和难搞,我们一定要注意自己的语气和说辞,不要让客户感觉到我们的不耐烦和不专业。

想起这些,我就把自己心里的那些烦闷给压了下去,为了给到客户一个准确的答案,和一个专业的服务态度,我又去花时间花精力的帮她做了一个实验,检测出来了产品的酸碱度,之后就把结果告诉了她。我以为她接下来还会问下去,但是结果却很出乎人的意料,她马上就下单了三百件。

我在看到这个巨额订单的时候,简直有一些不敢相信,但是事实就是如此,后来我有问到她是干什么的,她说她是一个私营的化妆品专卖店的老板,经常会在网上采购一些性价比较高的化妆品,而且一次性进货的量比较大,所以必须要仔细的了解产品之后,再来选择和信赖我们。而其中最打动她的一点就是我的服务态度,不敷衍,语气亲切,态度良好又显得专业。所以她在详细了解后,就毫不犹豫的下了订单。而且她还说,如果我们这款产品销量好,后期还会与我们有合作。我在听到这些的时候,内心是抑制不住的在狂喜,有一种我努力了很久之后得来的惊喜。当然这其中也包含了能为公司带来收益时的满足和骄傲感。

这段实习的经历,对于我来说是弥足珍贵的。我会带着在这段时期里学会的知识和得来的经验,一路在公司里走下去。

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